The Bubble Retreat® Umbria - Monteleone di Spoleto, PG

Diego G.

Non voglio dare nessuna stella perché non sono potuto andare, ma vorrei . Ho scritto più volte alla mail ma pur avendo una risosita a giugno poi non mi hanno più risposto. Vorrei capire come posso fare col voucher che mi è stato detto che sarebbe scaduto a settembre 2024 ora che tra l’altro lUmbria è temporaneamente chiusa.
Grazie mille e spero di ricevere una risposta .

Eleonora C.

ATTENZIONE! SONO DEI TRUFFATORI

Mi è stato regalato il soggiorno per il mio 30 esimo compleanno ( aprile 2023 ) per la struttura in Umbria. Fin da subito ho provato a prenotare, ma niente dal sito era impossibile, ho tentato invano per mesi. Ho così provato a contattarli telefonicamente, ma anche qui irraggiungibili. Ho allora inviato messaggi su un numero whatsapp e l’unica risposta ricevuta è stata che il buono andava utilizzato entro pochi mesi e quindi che non ci avrebbero permesso di utilizzarlo. Nel buono ovviamente non compare scritto da nessuna parte che scadeva in pochi mesi , inoltre hanno reso impossibile la prenotazione. Come se non bastasse, cancellano i commenti negativi su Instagram ( canale in cui sono attivi) evitando così un qualsiasi confronto. Di sicuro agirò per vie legali, data l’ingente somma persa a causa della loro negligenza e poca trasparenza.

Cinzia I.

Siamo stati lunedì e martedì scorso. Un'esperienza indimenticabile le Bubble sono proprio come si vedono sul sito e la cura con cui seguono gli ospiti è fantastica; coccolati in tutto. Avevo prenotato un voucher comprensivo di apericena umbro talmente ricco di cose buone che purtroppo non siamo riusciti a finirlo completamente. Stessa cosa per la colazione. Potrei continuare a scrivere per ore, ma aggiungo solo un'ultima cosa: encomiabile la discrezione con cui ci hanno servito sia la apericena che la colazione.
Grazie di tutto torneremo sicuramente
Cinzia

Sara S.

Esperienza bellissima all'insegna del buon cibo e della tranquillità. abbiamo soggiornato con il nostro cane ben accetto e la proprietà recintata gli ha permesso di correre libero e divertirsi mentre noi ci gustavamo l'aperitivo stile pic-nic. Accoglienza eccezionale, ritorneremo.

Thomas A.

Ci è stato regalato un fine settimana per il nostro matrimonio e già ci pregustavamo una vacanza tranquilla e romantica ma dopo poche ore sono arrivate due famiglie con bambini e l'idillio è finito. Le bolle sono troppo vicine ed è facile essere disturbati dagli altri villeggianti. Ha cominciato a piovere e l'acqua è filtrata dal pavimento. La sera ci sono state portate due lanterne che dopo 30 minuti erano già scariche, così abbiamo dovuto usare il telefono per andare in bagno. La strada è sterrata e dissetata oltre che in salita, andateci con una macchina alta per non rischiare la coppa dell'olio. Il lucernario è invaso dai rami degli alberi che oltre a non permettere la vista del cielo produce rumori continui quando c'è vento. Non c'è alcuna forma di riscaldamento e la notte si gela, ci siamo andati a settembre, non voglio immaginare dicembre... Internamente c'è uno scaldabagno piccolo che non basta nemmeno per due docce veloci, il problema comunque non si pone visto che ci è stato scritto che potevamo usare l'asciuga capelli solo dalle 14 alle 15 ma il check in è alle 16 e il check out alle 11 quindi rischi di fare mezza doccia fredda e rimanere con i capelli bagnati con 15 gradi... Tutte queste condizioni vengono giustificate come soluzione green quando in realtà è semplicemente un modo furbo per risparmiare. Le soluzioni Green esistono ma richiedono un investimento che evidentemente non sono disposti a fare. Purtroppo devo confermare le recensioni negative degli altri utenti.

Simona C.

Soggiornare al The Bubble Retreat è un'esperienza sensoriale! Un romantico rifugio in cui ci sente completamente immersi nella natura circostante e coccolati dalla calorosa accoglienza e dalla grande disponibilità dei proprietari che ci hanno praticamente accontentati in tutto! Io e mio marito abbiamo soggiornato per un intero week-end, quindi due notti, e consiglio vivamente di non fermarsi meno perché, soprattutto per chi viene dalla città e non è abituato a situazioni simili come noi, potrebbe non essere così automatico e immediato entrare pienamente nello spirito giusto. Siamo arrivati di sera, più tardi di quello che speravamo, e ansiosi di arrivare al nostro Dome abbiamo chiesto a David e Alessandro se fosse possibile cenare lì disposti ad accontentarci di poco...in realtà ci è stato servito un vero e proprio aperitivo cenato fatto unicamente con prodotti locali e con tanto di buon vino bianco messo in fresco!
Arrivati sul posto, accompagnati da Alessandro, abbiamo scoperto con meraviglia che ci era stato assegnato il Dome nel bosco, sicuramente dei 3 il più appartato. Entrando si sente subito l'odore del legno, la stanza è spaziosa ed essenziale, protagonista sia internamente che esternamente è la natura, il bagno confortevole con una bella doccia grande, tutto pulitissimo e la privacy assicurata. Non c'è elettricità, le uniche fonti di luce sono due lanterne a led e devo dire che quella che all'inizio può sembrare una scomodità poi si rivela invece fondamentale per godere appieno dell'esperienza! Tranquilli però i cellulari hanno segnale e avrete a disposizione un power bank per ricaricarli. Gustare il nostro aperitivo sotto le stelle e addormentarsi tra gli alberi sentendo solo il fruscio del vento è stato particolare e semplicemente bellissimo!
Al mattino abbiamo trovato la colazione fuori dalla porta del Dome dentro una cassettina di legno: termos di latte e di caffè, dolci e biscotti fatti in casa, ricotta fresca, oltre che succhi di frutta, cornflakes, marmellate e nutella, fettebiscottate. Puoi scegliere se gustarla a letto o all'esterno dove ogni Dome ha il suo salottino privato con tanto di amache.Rimanendo due notti non ci siamo fatti mancare nulla!
Insomma parole d'ordine COCCOLE E RELAX!!!

laura R.

Rapporto qualità prezzo decisamente negativo.
Intanto esperienza negativa con la prenotazione. Ci è stato regalato un voucher e ci è stato detto che con il voucher non era prevista cancellazione (e ci sta) nè variazione della data (perchè). .Preso il Covid proprio una settimana prima e nessuna deroga (ma a quel punto ci è stata addotta la motivazione che la cancellazione era prevista negli 11 gg antecedenti)..ma insomma c'è o non c'è la facoltà di variare la prenotazione?
Euro 268 per una notte e un aperitivo, già incassati, e non si può spostare un weekend di agosto con un weekend di ottobre? Anacronistico.
Negativizzati in tempo riusciamo ad andare. Nota positiva: ci accoglie una ragazza gentilissima. Poi il resto è un campeggio in un bel bungalow isolato, nel quale c'è poca acqua calda e non c'è corrente. Che andrebbe benissimo se costasse il giusto. Ma come ha già scritto qualcuno: qui parliamo di prezzi da 5 stelle e tanti altri dettagli non giustificano la spesa.

Monika J. K.

SONO DAVVERO DEI TRUFFATORI!!!!Mi è stato regalato un voucher ma dal sito era impossibile a prenotare!!telefono risulta sempre irraggiungibile.... Praticamente dopo i mesi dei tentativi mi hanno risposto sulla email......voucher risulta scaduto!!! Proprio scadenti!!!!Ho letto diverse recensioni negative e proverò ad unirci per fare una causa.Devono imparare a rispettare le persone....Non vi fate fregare..... E-mail si perché non rispondete mai le chiamate?!il cellulare e sempre irraggiungibile...sul sito non si può fare la prenotazione,mi sembra tutto assurdo.... risolviamo a via legale...